سياسة الاستبدال و الاسترجاع

العدسات الالصقة والعدسات الطبية للنظارة:

لا يسمح بإرجاع العدسات اللاصقة أو استبدالها بعد فتح الصندوق أو الكتابة عليه.

يسمح باالسترجاع أو االستبدال خالل ثالثة أيام في حال عدم فتح العلبة.

لا يسمح باستبدال أو استرجاع العدسات الطبية للنظارة في حال اعتماد الطلب وإصدار الفاتورة

النظـارات الطبيــة والنظـارات الشمسيـــة:يمكن استبدال واسترجاع اإلطارات فقط في الحاالت التالية :

يسمح باسترجاع النظارة خلال 24 ساعة من وقت اصدار الفاتورة (لا يشمل عدسات النظارة)

يسمح باستبدال النظارة خالل ثالثة أيام من تاريخ اصدار الفاتورة (لا يشمل عدسات النظارة)

يتم توفير قطع الغيار من خالل الوكيل أو الموزع للماركة (في حال توفرها).